Процедура возврата денежных средств в Магазине ДиаЧек

Возврат Покупателю денежных средств осуществляется в случае отказа от заказанного товара до его получения и производится наличным или безналичным платежом, в зависимости от того, какое платёжное средство было выбрано при оплате товара (сроки возврата см. ниже). В случае возврата денежных средств по безналичному расчёту, комиссия за данную операцию оплачивается получателем платежа самостоятельно. 

Возврат денег осуществляется на основе письменного запроса или заполненного бланка заявления, отправленного по электронной почте.
  1. В случае отказа от товара, оплаченного по безналичному расчёту (перечисление денежных средств в течение 7-10 дней после получения письменного запроса). В зависимости от способа, которым ранее был оплачен товар (банковский перевод, электронный платеж (электронные кошельки, банковские карты)), в письменном запросе необходимо указать следующую информацию: 
    • Номер заказа, номер электронного кошелька (полностью) / пластиковой карты (последние 4 цифры), ФИО получателя (полностью), оплатившего ранее заказ (если оплата была совершена через электронный кошелёк Yandex деньги, Web Money, банковскую карту).
    • Номер заказа, ФИО получателя (полностью), № расчетного счета, наименование банка, № корреспондентского счета, ИНН получателя, БИК (если оплата была произведена через банковский перевод)
  2. II. В случае отказа от товара, оплаченного наличными средствами (передача денежных средств в течение 3-5 дней после подачи Покупателем письменного заявления): Данный порядок возврата денег действует, если Вы оплатили товар курьеру, доставлявшему товар. Возврат денег осуществляется при предъявлении письменного заявления с указанием причин возврата товара (ненадлежащее качество, претензии к качеству товара и др.), паспорта, товарного чека, гарантийного талона.
  3. Непосредственный возврат наличных денежных средств осуществляется 2 способами:
    • Наличными в офисе компании согласно правилам возврата товара в розничной торговле. 
    • Банковским переводом на расчетный счет или сберкнижку покупателя. 

Сроки возврата или обмена товара:

В случае отказа от товара ненадлежащего качества (к этой группе относятся все категории товаров) возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения товара.

Преимущества
Гибкая система бонусов и скидок
Экспресс-доставка в день заказа (в городах присутствия)
Удобная оплата
Оплата в рассрочку
Уютные магазины: Москва, Санкт-Петербург, Симферополь
Компетентные консультации
Доставка товаров по всей территории РФ
Собственные склады
Контакты
ООО «Медицина»
127299, г. Москва, ул. Космонавта Волкова, дом 10 строение 1, этаж 1, пом. III, каб 3
ИНН 7743328940 КПП 774301001
ОГРН 1207700024190
Р/с: 40702810638000252654 в ПАО СБЕРБАНК БИК 044525225
кор. счет 30101810400000000225
Доставка
Доставляем на пункты выдачи IML Доставляем Почтой России Доставляем на пункты выдачи Boxberry
Наши аккаунты в социальных сетях
youtube одноклассники инстаграм Вконтакте facebook
Платёжные системы
mastercard visa maestro
Наши покупатели оценивают нас на пять из пяти возможных баллов. Свидетельством нашего успеха является Ваше доверие. За время нашей работы мы заслужили доверие более 13000 покупателей, вручили более 30 000 заказов. Качество нашей работы получило высочайшую оценку, основанную на Ваших отзывах. Информация о товарах и услугах, размещенная на данном сайте, носит справочный характер и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Перед применением необходимо проконсультироваться с врачом и ознакомиться с инструкцией.
Заказ в один клик